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Ingenieur Elektrotechnik

Location: Mannheim, BW, Germany
Date Posted: Apr 2, 2021

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Description

Career Area:

Manufacturing & Supply Chain

Job Description:

  • Trouble Shooting via Remote-Zugriff oder vor Ort
  • Analyse und Eingrenzung von elektrischen und mechanischen Fehlerbildern sowie derer kurz- und langfristigen Behebung
  • Bearbeitung von Service- und Gewährleistungsanfragen; Technischer Exper-tensupport / 3rd Level Support im Product Support System (Ticketsystem)
  • Erarbeitung von zukunftweisenden, plattformunabhängigen Servicelösungen und deren Umsetzung sowie Einführung ins System
  • Betreuung von Service Centern und Service Kunden bei technischen Prob-lemstellungen und Umsetzung der Erkenntnisse in Anforderungen für neue Produkte
  • Test und Validierung von technischen Lösungen
  • Service Partner Weiterentwicklung und Know-how Aufbau
  • Schnittstelle zwischen Lieferant, internen Fachabteilungen und Kunde

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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Job Info

Apr 2, 2021

R0000013384

Germany


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